Thực hiện tích điểm hiển thị tem không tồn tại, vậy phải làm sao?

Tôi vừa mua 2 hộp Vương Lão Kiện để sử dụng, có thực hiện tích điểm theo hướng dẫn trên trang web, thì thấy thông báo “ Tem không tồn tại “. Tôi không rõ lý do vì sao, mong được công ty hỗ trợ giải quyết. Xin cảm ơn!

Chào bạn,

Đã có nhiều khách hàng chia sẻ với chúng tôi về tình trạng này và đã được tổng đài quản lý tích điểm hỗ trợ giải quyết. Vì vậy lúc này bạn an tâm dùng trực tiếp số điện thoại thực hiện tích điểm gọi số tổng đài 1800646816 (hoàn toàn miễn cước) để được nhận sự hỗ trợ nhé! Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện phần mềm tích điểm để người tiêu dùng không còn gặp những vấn đề khó khăn tương tự.

Chúc bạn sức khỏe!